泰国合艾近日遭遇严重水灾,许多自驾前往的马来西亚车主因未购买额外的天灾保障,面临高达3万令吉的维修费用。
根据《马来西亚前锋报》的报道,很多大马车主在购买保险时只选择了基本保障,未涵盖洪水、山体滑坡及风暴等天灾风险,导致车辆受损后不得不自掏腰包修理。此次合艾水灾中,每辆车的拖运费用约为850令吉,而若车辆被水淹至车顶,维修费用可能高达1万3000至3万令吉,尤其是现代车辆含有大量电子系统,损坏风险更高。
一家保险公司经营者安马瓦菲坦言,只有约5%的客户购买了额外的天灾保障。他指出,许多大马车主仅购买了入境泰国所需的强制保险(CI)和自愿保险(VI),若要获得海外天灾保障,必须在本地车险中额外购买延伸保险(E101)。E101保险可保障因天灾造成的损失,包括洪水。
他提醒计划自驾去泰国的车主,应该购买完整的四项保险保障,即CI、VI、E101及旅游保险(TI),以避免在海外遭遇高额损失。
汽车维修厂经营者沙林阿里建议,如果车辆受损被淹,车主应先断开电池端子,并将车辆拖至修理厂,避免直接启动发动机导致电子系统进一步损坏。
与此同时,马来西亚驻宋卡总领事阿末法米透露,目前已有超过500辆大马车因合艾水灾被困,且根据泰国法律,大马拖车不得在泰国境内拖运车辆。为了协助车主,马来西亚总领事馆与当地保险公司合作,使用15辆泰国政府批准的拖车进行车辆转运,预计需要一周时间完成车辆拖运工作。
莫哈末乌扎尔表示,车主无需亲自到场,只需提供相关资料,包括原始车辆登记证,车辆将集中在黑木山(Bukit Kayu Hitam)后进行下一阶段的拖运,最终将车送至各自目的地。

