泰国合艾近日遭遇严重水灾，导致大批来自马来西亚的游客被困当地，无法按计划返回家园。许多游客被迫继续留在酒店，却被酒店要求支付额外的住宿费用，这一行为引发了游客与酒店职员之间的激烈争执。
根据社交媒体上传的视频，一些滞留的游客与酒店员工在酒店走廊内发生激烈争吵，原因是酒店要求他们支付额外的住宿费用。一名住客在视频中表示理解酒店的困境，并提出希望能够与酒店老板进行协商，但酒店职员表示已经通知了老板，却始终未见老板出现。
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这名住客甚至提出，如果酒店坚持收费不退让，可以报警或寻求军方协助处理。另一名游客则透露，由于他们并未购买旅行保险，汽车受损的维修费用需要自己承担，估计费用将高达1万令吉。
有游客称，自己在滞留前曾向酒店确认是否可以继续入住，因此才决定继续停留。然而，当他们确认不支付额外费用时，酒店员工最终停止了争执并离开了现场。
这段视频在社交媒体上引发热议，网友们对此展开了广泛讨论。一部分人认为酒店作为商业机构，收取额外住宿费是合理的，游客应当遵守酒店规定；然而，也有不少网友认为，在这样的突发自然灾害情况下，酒店应秉持人道主义精神，提供帮助并免除游客的额外费用。
另外，部分网友提醒旅行者在出行前应购买旅行保险，以便应对突发事件，并建议酒店管理层主动与救援团队联系，帮助游客尽快返回家园。
@mqzbiketowing Air naik pun minta duit hotel . Regency hotel ⬇️
♬ bunyi asal – Mqz Biketowing
