日本森永（Morinaga）在马来西亚的独家行销与分销代理商 OZ Marketing Sdn Bhd 揭露，市面近日出现冒牌 Morinaga BF-1 与 BF-2 配方奶粉，并非出自官方或授权零售商，呼吁家长提高警惕，避免购买来路不明产品。
OZ Marketing 董事经理 Brenda Liew 发文告指出，公司于11月16日接获一名消费者投诉，指其在Shopee购买的奶粉味道异常，包装也与正版不同。公司随即展开调查，证实该产品为“冒牌奶粉”。
她表示，冒牌产品分别以400克与800克包装出售，而 Morinaga 正版 BF-1 与 BF-2 仅有 700 克（盒装）及 900 克（罐装）两种规格。
“Morinaga 所出产的奶粉都将资讯直接印在罐上，而冒牌奶粉资讯以贴纸形式黏贴在奶粉罐上。”
“Morinaga 所出产的奶粉罐的底部有印上生产日期和食用有效期，而冒牌奶粉罐底部没有生产日期和食用有效期。”
已报案及投诉贸消部
她表示，调查也发现，冒牌奶粉源自未经授权的第三方网店。
她也透露，公司已在11月17日报警，并向贸消部投诉。
已要涉及网购平台下架及相关封锁商家
“目前两个平台已将我们所发现的冒牌奶粉下架并且封锁商家。我们也要求两个平台扫视是否有其他商家也在卖冒牌奶粉，并将其下架，以杜绝冒牌奶粉。”
她强调，冒牌奶粉的制作来源与营养成分不明，可能影响婴孩健康。OZ Marketing 呼吁家长务必透过 Morinaga 官方网站或授权实体分销商购买正版奶粉。
可致电寻求协助
她说，若家长怀疑购买到冒牌产品，可致电 014-649 5299 联络公司，以获得协助。
如何辨别真假Morinaga奶粉
此外，大马森永奶粉日前在其面子书发文告教导公众，如何分辨真伪产品，避免购买来路不明、成分不确定的奶粉。
真正的 Morinaga BF-1 及 BF-2 仅提供 900 克罐装与 700 克盒装。
“正品罐身采用高品质直接印刷技术，标签字体清晰，不会使用贴纸替代。”
“此外，正品皆采用 POE（Pull-Open Easy）安全开罐封口，以确保产品卫生与密封性。”
“正品罐底必定印上以下资讯：生产日期、到期日期、批号与代码、建议零售价（RCP）。”
“反之，假冒产品常以 400 克小包装或其他非官方规格包装出现，多使用劣质收缩膜或贴纸标签，外观粗糙；罐盖为普通平面金属盖，且罐底通常没有任何标签或生产资讯。”
大马森永奶粉提醒公众，购买前应务必仔细检查商品，以确保孩子食用的是安全可靠的奶粉。
“若消费者是从非官方渠道购买森永奶粉，并不确定产品真伪，可联系热线 03-7982 5299（周一至周五，上午8时30分至下午5时30分）或电话/WhatsApp（6014-649 5299）寻求协助。”
