砂拉越诗巫有民众近日投诉,指市区一间食肆仍在使用破损的餐具,特别是杯口已经缺角的玻璃杯,不仅不卫生,也存在割伤顾客的风险。他提醒业者应定期检查餐具,发现损坏就应立即停止使用,以免让顾客产生负面观感。
该名民众指出,业者可能没有留意到餐具受损,但无论如何,继续使用破裂杯具不仅危险,也违反卫生条例。他强调,破损的杯碗盘容易藏污纳垢,也会削弱消费者对食肆的信心。
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据了解,当局的卫生规定明确指示,所有破损、陈旧或附着污渍的餐具一律不得使用;此外,店内若有损坏的桌椅,也必须及时更换,以避免意外发生。
该名投诉者也赞扬有关单位每月进行的突击检查,称这种行动能有效保障顾客的饮食安全。当局在取缔行动中,若发现破损或不符合卫生标准的餐具,会立即充公处理。
执法单位指出,这类检查的目的不是为了惩罚业者,而是为了确保公共卫生安全,也希望获得食肆经营者的配合。若在检查中发现违规情况,初次会给予口头警告或发函提醒;若情况严重,可能当场开罚,并要求业者在 7 天或 14 天内改善。
若复检时仍未改善,执法单位可进一步开罚,严重者甚至会由卫生局介入,采取更严厉措施,包含勒令暂停营业。
有关当局强调,保持餐具完整与清洁是基本责任,食肆务必自我监管,以确保消费者能够安心用餐。

