一对来自雪兰莪本查阿南的夫妻，因为多次拨打 999 紧急热线却始终无人接听，最终眼睁睁经历妻子在家中浴室“臀位分娩”（脚先出）的惊险过程，男婴不幸夭折，令人心碎。
根据《Kosmo!》报道，面子书专页“Mr Wan Cai Official”分享了这起悲剧。事发于 11 月 19 日下午 5 时 40 分左右，妻子在休息时突然剧痛难耐，出现明显临盆征兆。
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丈夫惊觉紧急情况，立刻拨打 999 求救，然而第一通电话完全无人接听。他不断尝试，却始终接通不稳，“电话一度连上，但几秒后又断线”，让他愈发焦急。
与此同时，妻子自觉无法再等待，只能强忍剧痛走进浴室。丈夫赶到时，震惊地发现孩子的下半身至颈部已露出体外，是极高风险的臀位生产。他不敢贸然拉扯，只能在一旁焦急陪伴。
在极度虚弱与剧烈疼痛中，妻子拼尽力气，数次用力后终于娩出婴儿头部。此时，丈夫才再次成功接通急救热线，并在医疗人员的电话指导下对婴儿进行心肺复苏，但孩子已毫无生命迹象。
救护人员抵达现场时，男婴 Muhammad Amir Faris 宣告不治。母子随后被送往玛拉工艺大学（UiTM）本查阿南医院进行进一步处理与解剖程序。
根据贴文，悲伤的父亲亲手替幼子完成最后一次沐浴仪式。遗体于午祈时间后安葬在巴生海峡伊斯兰墓园。
贴文写道：“葬礼结束后，母亲下车来到孩子的小小坟前。她轻声说了一句——‘原谅妈妈’。在场的人无不泪崩。”
这起悲剧不仅映照了一段破碎的亲情，也再次唤醒公众对紧急热线失灵问题的强烈关注。
