顾客投诉叻沙中发现烟头,员工称那只是香茅,新加坡食品局已介入调查。
这起事件发生在上周五(5月31日)下午1时左右,地点位于Plaza Singapura的美食广场。
根据新加坡网媒Stomp报道,该顾客当天在美食广场的一个摊位购买叻沙,吃到一半时发现碗里有异物。
“我一开始以为是鱼肉,但咬了一口后,惊讶地发现它尝起来像灰烬,即使咀嚼也没有分解。”
“这绝对不是菜肴的一部分,我和同事怀疑那是烟头。”
随后,这名顾客将叻沙带回摊位,员工准备为他换一碗新的,但他拒绝了。
“我不知道剩下的香烟去哪了,很可能已经混入整锅叻沙汤里。令我惊讶的是,员工说类似‘我不知道汤里有什么,这不是我们做的’的话。”
顾客表示,该员工随后声称异物是香茅,因为香烟会分解。
“我说那肯定不是香茅,因为我咬下去时有灰烬和烟味。他们没有道歉,只是不断否认。”
这名顾客随后向美食广场管理方投诉。该美食广场所属的集团表示,他们致力于维持高标准的食品质量和安全,并将对此事进行全面调查,以确保类似事件不再发生。
新加坡食品局也已介入调查,并强调会认真对待食品安全问题和反馈,必要时将采取执法行动。