乘搭电召车竟像被关进“密封桑拿房”？两名青年乘客投訴，司机全程不开冷气、车窗疑似被锁死无法打开，提出要求后不仅遭呛声，最终更爆发冲突与丢拖鞋事件。Grab 已证实介入调查。
事件影片昨日在社交媒体疯传。两名青年指他们上车后短短 15 分钟，车内闷热难耐，宛如“蒸笼”。
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“冷气完全没开，车窗还被锁死，怎么按都打不开，真的快无法呼吸！”其中一人说。
他们尝试礼貌要求司机开启冷气，却被冷回：“不爽就下车！不要在那里吵吵闹闹，给我闭嘴！”
这句话瞬间点燃双方火气，乘客反驳：“我们只是要求开冷气，又不是要求你做额外服务！”
司机随即情绪激动，途中直接要求两人下车。两名青年无奈下车，其中一人因怒火难平，甚至将脚上拖鞋朝司机车丢去。他也坦承：“是，我真的太气了。”
影片曝光后引发大批网民不满：
“不开冷气又不让开窗，这是折磨吧？”
“大马天气 38 度，这样太危险了！”
“不能开冷气就不要接单啦！”
也有人留言调侃：“可能司机的 RON95 补贴配额用完，只能不开冷气省油。”
随着讨论不断升温，Grab 官方已发文回应，表示已注意到相关 TikTok 视频，并将事件交由支援团队调查处理。
Grab 也强调将持续提升司机培训，确保乘客安全及服务品质。
