警方怀疑本地银行内部可能存在“内奸”，有员工与诈骗集团勾结，向骗子泄漏客户的个人信息，包括存款余额等高度机密的信息。
武吉阿曼商业罪案调查局总监拿督斯里南利在接受《星报》采访时指出，警方近期频繁接到民众举报，称假冒银行职员的骗子对他们的银行信息了如指掌。南利表示，尽管骗子常通过套话获取目标信息，警方不排除诈骗集团与银行员工勾结以获取客户机密信息的可能性。
他强调，警方不会低估这种内外勾结的可能性，这种现象可能发生在任何机构，包括警队和其他执法或政府机构。南利指出，每个组织都有可能存在不法分子，但需要确凿的证据来证实这种行为。
南利建议公众定期查看自己的银行账户，如果发现任何异常情况，应立即向相关当局报告。
此外，大马银行公会（ABM）发言人表示，各大银行定期进行审查，以检查银行交易记录和员工的内部活动，确保内部人员遵守规定。这些审查不仅能识别潜在的安全漏洞，还能确保员工遵守法律和规定。
他补充说，银行员工一旦被录用，必须遵守2013年金融服务法令第133条以及大马国家银行的客户信息管理规定。他们接受了保护银行机密的培训，并具备信息安全风险管理的知识。