34岁的2014年香港小姐亚军王卓淇（Erin）近年转战电商界，离开TVB后回到广州，积极经营社交媒体并创立个人珠宝品牌。然而，她近日在参与“双11网购节”销售期间，疑似遭遇“退差价仅退款”诈骗，令她无奈又愤怒。
王卓淇在社交平台发文表示，近期经营的线上珠宝店在“双11”期间接获多起顾客投诉，对方声称购买后商品降价，要求退还15元人民币差价，否则将申请退款。
然而，她发现这些买家提供的截图中，所谓“降价”其实是平台优惠券抵扣后的价格，并非商家自行调价。
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她无奈写道：“如果这是故意的，希望不要为了几十块钱做这种事；如果不是故意的，其实平台的优惠券差价不应由商家承担。希望大家不要‘已发货仅退款’，真的太无助了。”
王卓淇指出，这类“退差价”行为极具风险，因为买家可利用相同截图向多家店铺重复索赔，甚至在拿到退款后依然可以申请退货，导致商家遭双重损失。
她气愤直言：“把我们当提款机吗？”最终，她选择自行承担运费，但坚决拒绝退差价，以防遭二次诈骗。
王卓淇早前曾以商家身份参与“双十一”活动，揭露平台背后复杂的销售机制，如今再度卷入网购诈骗风波，让不少粉丝为她打抱不平，纷纷留言力挺：“真商家不容易，加油！”
