马来亚银行(Maybank)的数字银行平台——Maybank2u网站和MAE手机应用程序今日再次出现中断,导致用户的网上交易及借记卡交易一度无法进行。
据了解,下午5时左右,民众就在社交媒体平台X上投诉马来亚银行的数字银行服务无法使用。
不过,马来亚银行晚间通过X平台更新信息称,尽管卡信息仍处于离线状态,但交易功能已恢复在线。
最近,马来亚银行多次经历系统中断,其中一次发生在开斋节庆祝活动前不到一周。
上个月,国家银行(BNM)要求马来亚银行针对这些服务中断事件提交详细解释。国行要求马来亚银行说明事件的根本原因,并采取纠正和预防措施以避免类似问题再次发生。
国行强调,如果银行未达到监管预期,将毫不犹豫地采取进一步的监管行动。