DFC炸鸡店开业后，因为派发免费炸鸡而人潮爆满，引发了社交媒体上的热议。一位网民在DFC的脸书专页上留言，对店内食品价格表示关注，认为与肯德基（KFC）相比，DFC的价格有些偏高。
然而，DFC的社交媒体管理员在回复这条留言时，上传了一份价目表，并以不妥当的方式质问网民是否仔细查看了完整的价目表。
值得注意的是，回复中出现了“type C”的字眼，这引起了网友的愤怒，被认为是具有种族主义色彩的言论，导致了一场关于种族歧视的争议。
面对网友的批评，DFC随后发布了一份道歉声明，承认这是一个无心的错误，并表示欢迎所有社会各界的客户，不论其种族或宗教信仰。
然而，尽管店家发布了道歉声明，但大多数网友仍然对其表示不满。他们认为这份道歉缺乏诚意和专业性，甚至试图转移责任，这进一步加剧了网友的不满情绪。
有网友指出，道歉声明的撰写人似乎与最初发表不当言论的人是同一人，其语气和态度仍然显得傲慢和自大。更有网友批评称，如果以这种方式经营生意，DFC很快就会面临倒闭的风险。