根据东京5日综合电报道，一家日本餐厅老板准备好了一个马来西亚旅行团预订的套餐，但旅行团却未出现。老板通过Whatsapp联系导游，但信息一直处于“已读不回”的状态。即使多次拨打电话给对方，也无人接听。这让老板感到非常不满，他认为这种行为缺乏责任心。
这位名叫Sou Tanaka的老板经营着一家名为Malay Asian Cuisine的餐厅，主打马来西亚清真菜肴。
老板在个人Facebook上发表了一篇长文，详细叙述了整个事件，以便其他餐厅老板和同行能够避免类似的情况。
据他描述，一名来自马来西亚的导游在周六致电该餐厅，预订当天的午餐。老板接听了电话并推荐了几种套餐，导游选择了25人的椰浆饭（nasi lemak）套餐，并安排了就餐时间和座位。
然而，在就餐时间临近时（下午1点30分），老板通过Whatsapp向导游确认订单，但消息一直被阅读而没有回复。
老板表示：“我多次通过Whatsapp拨打电话，但都没有回应！我打电话（到马来西亚）是很贵的，但无人接听！我拨打电话（给导游）直到一天结束，但对方都拒绝接听！”
老板指出，以前类似的团体取消了预订，但都会联系他并道歉。但这次，导游擅自取消了订单。
对于餐厅来说，损失不仅限于食物和员工的工作时间，更重要的是，老板不得不推掉一些本来想前来就餐的顾客，然后再重新接待，这让顾客们不得不空等。
最后，老板公开了导游的姓名和联系方式，以及导游可能隶属的旅行社名称，同时强调自己的不满：“我真的很生气，但如果你取消的话，我希望你能说点什么。”
老板还表示，餐厅将采取一些措施来应对这种情况，并呼吁其他人提供更好的解决方案。