直播带货风潮席卷各行各业，不少小商家也跟上趋势，一边烹饪、一边与观众互动宣传自家产品。然而，近日大马一名女顾客却在社交平台发文怒批，有些商家在直播时未经同意拍摄顾客入镜，将顾客的样貌公开给大众观看，已严重侵犯隐私，引发网友热议。
该名女顾客在 Threads 发文写道，她理解商家想靠直播吸引顾客，但方式不该“失控到让消费者成为背景板”。
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“能不能不要让‘边煮边播’变成常态？尤其是镜头直接对准顾客脸部——那真的太不尊重人了。”
她建议，商家若想直播推广，可以专注展示食物制作过程、菜单、环境或卖家本人，而不是拍摄毫不知情的顾客。
“这样做不仅让人感到被侵犯隐私，还可能让人不愿再光顾。作为顾客，我只是想安心买餐，不想被迫‘出镜’。”
她的贴文迅速获得众多网民认同，许多人留言支持，呼吁业者在进行直播时应明确标示或征得顾客同意。
有网友评论说：“完全赞同！想展示可以拍食物，不要拍顾客。”
也有顾客分享自身经历：“我家楼下那家店也常直播，镜头对着柜台，我去买个饭都被拍进去。那天穿着睡衣出门，被朋友看到截图发我，超尴尬。”
不少人呼吁，商家若想维持良好形象，应在直播中避免拍摄顾客正脸，或采取打码、模糊处理等方式，以兼顾宣传与隐私，让直播成为互动的桥梁，而不是侵犯的工具。
