柔佛巴西古当一间Petron油站在落实“昌明慈悯RON95燃油补贴计划”(BUDI 95)时,因系统出现交易干扰引发关注。Petron澄清,问题源自当地Wi-Fi连接中断,并非整体系统故障。

Petron马来西亚在文告中指出,此事件仅涉及一名顾客,属于个别案例。公司已启动业务持续运作计划(Business Continuity Plan)以应对,并向受影响的顾客提供协助,确保符合资格的用户仍能以每公升1令吉99仙的补贴价完成交易。

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“我们确认这是一起孤立事件,其他油站皆运作正常。Petron将持续确保顾客能够顺利享有服务。”

Petron也在官方脸书提醒,若顾客在使用过程中遇到问题,可拨打Petron Care热线1300-228-211,或电邮至[email protected]寻求支援。

此前,社交媒体流传的一段影片显示,一名顾客在巴西古当某Petron油站加油时,遭遇交易中断的情况,引起热议。

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