距离2026年“旅游大马年”仅剩3个月的宣传期,旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信公开表达强烈不满,直言海外旅游局办事处宣传乏力、成效不足,并在海外董事会议上花逾一小时严厉训斥相关官员,批评他们“领着纳税人的薪水,却没有尽责”。
当时会场有约百名官员,全场寂静无声,气氛紧张凝重。
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张庆信会后向媒体表示,他曾亲自前往多个海外办事处考察,结果发现不少地方宣传不足,对即将到来的旅游年推动不力。他直言:“全球各国都在积极推广旅游,包括泰国、印尼、柬埔寨、越南、日本和韩国,相比之下,我们的动作显得落后。”
当被追问是否满意海外官员表现时,他回应称,整体团队还是努力的,但绝不能自满,必须在不足之处加以改善。他强调,官员除了要更积极宣传旅游年,也要借此机会推广大马传统美食,并掌握驻在国的语言,以避免被误导或沟通不良。
在会议中,张庆信也呼吁本地旅游业者加强与国际伙伴,尤其是海外旅行社的合作,借助他们在市场上的影响力,吸引更多外国游客。他指出,旅行社是推广新目的地、设计旅游配套、确保游客体验优质服务的关键角色。
他强调,大马的宣传方式必须更积极、更有创意、更精准,尤其要善用数码平台。“要用新颖、有冲击力的叙事手法,才能让大马在国际旅游市场中脱颖而出。”