(吉隆坡23日讯)一位在马来西亚居住的中国短视频博主最近在社交媒体TikTok上发布了一段视频,指责在机场寻求航空公司职员帮助时,被粗鲁地称为“Bodoh”(愚蠢)。

在视频中,她抱怨说,当她办理登机手续时,因为机场的自助取票机出现故障,导致她和其他许多乘客都无法自助取票,于是她向一名航空公司职员求助,但却遭到了对方的恶言相向。

她解释说,她尝试了三台自助取票机,但都失败了。找到工作人员后,对方要求她提供足够的证据,于是她返回自助取票机器拍摄了证据,并再次展示给对方。

“然而,对方却以不耐烦的语气要求我找个网络信号好的地方再试一次,如果还不成功,就需要每人支付30令吉到人工窗口办理。”

这位博主透露,每个月都会回国的她对这样的操作感到困惑,但由于是工作人员的建议,因此她照办了。然而,在她进一步向对方询问如何操作时,听到了对方说了一句“Bodoh”?

“对方可能没有想到我听得懂,但这句话真的让我很吃惊。我质问对方怎么可以这样粗鲁地称呼我为‘Bodoh’,但对方却反问:‘你到底想不想办理登机手续?’”

这起事件让博主感到非常不满和愤怒,并指出她的愤怒不是因为被侮辱,而是因为对方的态度让她感到担忧。作为一个外国人来到马来西亚的第一站,这样的经历让她对这个国家的印象大打折扣。

她进一步表示,如果没有语言能力或者自己的家人也受到了这样的侮辱,大家会有什么感受呢?难道不能操作机器就应该被称为“Bodoh”吗?

无论如何,她认为马来西亚是一个非常包容的国家,希望大家不要因为单一事件或小事而对一个国家做出断言。即使发生了这样的事件,也仅代表着个别人的行为。

她强调,她可以非常负责任地告诉中国同胞,马来西亚真的是一个非常好的国家,在过去的历史中,马来西亚对中国人民的帮助是铭记在心的。

在TikTok上传播有关视频后,引发了许多网民的讨论,也有很多马来西亚网民留言表示曾经遇到过这名工作人员,对方的态度确实很差。

同时,也有网民建议博主向航空公司发送电子邮件,要求对这位工作人员进行严惩。

此外,也有许多网民标记了航空公司,要求他们管理好员工,不要丢失马来西亚的面子。还有一些人还标记了马来西亚的交通部长陆兆福和旅游部长拿督斯里张庆信。

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