大马卡坏了该怎么办？国民登记局分享3贴士

随着政府发放一次性 100令吉慈悯基本援助金（SARA） 以及即将落实的 RON95针对性汽油补贴，不少民众纷纷前往国民登记局（JPN）更新或更换大马卡（MyKad），以确保能够顺利享有相关惠民措施。

什么时候必须更换大马卡？

根据JPN的说明，以下几种情况需要更换：

• 芯片无法读取：在自助服务器、银行或政府机构的系统中无法被识别。
• 卡片损坏：包括刮痕、裂缝、弯曲等。
• 使用年限过长：若超过10年未更换，可能出现芯片损坏或资料丢失，导致身分验证失败、办理事务受阻。

更换大马卡的4种途径

民众可通过以下方式申请：

1. 全国210个柜台 直接办理；
2. MEKAR流动服务（人民爱心播种计划）；
3. MyPhone-In系统；
4. JPN电子服务（线上申请）。

若选择柜台或MEKAR服务，申请人必须带上旧大马卡，并着装整洁以便重新拍摄证件照。若需更改地址，需携带水电费单等证明文件。
若通过 MyPhone-In 或线上服务申请，则无法更新照片与地址，领取新卡时仍需出示损坏的大马卡。

更换费用与领卡时间

• MyKad：10令吉
• MyKAS（临时居民证）/ MyPR（永久居留证）：40令吉

领卡所需时间：

• JPN州总部、指定办事处及UTC中心：最快30分钟即可领取。
• 西马其他分行：约5个工作日。
• 东马分行：约7个工作日。

如何妥善保护大马卡？

JPN提醒民众注意以下事项，避免芯片受损：

• 放在专用卡套中，避免弯折；
• 远离高温及水源；
• 不要靠近磁铁或放入非正规读卡设备；
• 避免与其他硬物摩擦。

官方提醒

大马卡不仅是最重要的身分证明文件，更是领取政府补贴和办理各类事务的关键凭证。JPN呼吁民众务必妥善保管，以免因损坏或无法读取而影响日常生活与权益。