华裔女花大钱找真爱 却被安排与老汉配对

一名63岁妇女投诉婚介公司，花费3199新元（约1万零557令吉）购买婚配配套，却被安排与一名80多岁男子配对，结果不符预期，要求退款遭拒。

张女士（63岁，自雇人士）向《新明日报》透露，她于2022年购买了一年的高级配套，原本职员口头承诺可介绍一名在中国做投资的60多岁男子，条件相对理想。但过了几个月，始终未能见面，反而通过手机应用推荐多位不合适的对象，其中竟包括一名八旬老汉。

“我已明确说过不想找太老的对象，但他们还是不断推送。”张女士无奈表示，自己要求退款，但婚介所拒绝。

该婚介公司早前回应媒体称，顾客在签约时已同意配合公司的匹配公式，而不是坚持个人标准。不过，面对多名顾客的投诉，公司至今未有进一步回应。

退款无门 投诉不断
除张女士外，还有多名顾客也遇上类似情况。

• 黄先生（49岁）于2019年花费1700新元（约5610令吉）购买两年配套，却等了一年都无人安排见面，职员更不再回应。他最终向当局投诉。
• 黄先生（36岁，辅警）则在2022年付了1800新元（约5940令吉），半年毫无消息，最后将案件带上小额索偿庭。婚介公司承诺免费延长两年配套，但至今依然没有进展。

根据新加坡消费者协会（CASE）数据，仅从去年1月至今年8月28日，已接获69宗针对该婚介公司的投诉。