深圳一间华季酒店被爆出花洒上竟然残留粪便，入住的三名20岁左右女客人坚持索赔500元（295令吉）并要求全身检查，酒店拒绝赔偿，引发热议。
房价120元 升级入住“问题房”
据悉，三人原本预订了一晚120元（70令吉）的房型，当晚酒店“连升两级”，让她们入住涉事房间。第一位女生淋浴后，第二人发现花洒上有异物。酒店随即提出免单当晚房费，并额外赠送一晚住宿，但遭拒绝。
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三名客人坚持要求500元赔偿及医院全身检查，酒店认为要求过高且责任未明，因此拒绝。
警方介入 证据保存
三人随后报警，辖区派出所已介入。酒店方面称，涉事花洒已被保存，若需检验将配合警方调查。
酒店：清洁流程无疏漏
店长解释，该房间前一晚有情侣入住，未见异常；酒店日常清洁包含退房查房、全面清扫、更换床品及用品，并会用花洒冲洗卫生间，按理不可能遗漏异物。
责任待查
酒店方面表示同样困惑，强调若调查证实是酒店责任，将承担赔偿；若并非酒店过错，也希望能洗清冤屈。案件目前仍在调查中。
