女店员遭顾客刁难 崩溃下跪磕头

台湾一名7-11女店员在收银时，疑因与一名女顾客发生争执，情绪突然崩溃，当场下跪磕头道歉，边喊“对不起！都是我的错”，画面令人心疼。

据《联合新闻网》报道，事件发生时，女店员仍在为其他顾客结账，但女客不断呛声并挑衅：“好，来啊，请你告诉我，我骂你什么啊！”情绪失控的女店员遂跪在柜台内不断磕头，女客见状赶紧上前阻止。

此视频在网络上引发热议，网民纷纷表示心疼，直指“服务业已经很辛苦，却还要忍受这种羞辱”。有人感叹：“何必为难打工人，大家都是出来工作的，真的不必要这样对待一个人。”

7-11总公司随后回应，表示已第一时间安抚员工，并强调全力支持员工，同时呼吁消费者理性，尊重服务行业工作者。