住酒店用餐一半剧痛 女子低头惊见4公分蜈蚣

中国上海一名马姓女子近日投诉称，自己在苏州太湖万丽酒店餐厅用餐时，竟意外被蜈蚣咬伤脚趾，导致红肿与剧痛。让她愤怒的是，作为万豪国际集团旗下的五星级酒店，饭店方面仅愿意报销医疗费用，并附加少量餐饮及会员积分补偿，令她难以接受。此事曝光后，迅速引发舆论对高端酒店环境安全与应对态度的关注。

惊魂一幕

据《极目新闻》报道，8月16日中午，马女士与友人到苏州太湖万丽酒店餐厅用餐。她用餐途中突然感到脚趾一阵剧烈刺痛，低头一看，竟发现一条多足虫在脚上爬行。她当场吓得尖叫求助。

餐厅员工闻声赶来，将虫子处理掉。然而马女士的脚趾很快出现红肿，并伴随持续性刺痛。友人辨认后发现，咬人的是一条约4公分长的蜈蚣。随后，马女士被紧急送往附近医院，一名酒店礼宾部工作人员也全程陪同。

医疗结果与不满情绪

医院诊断显示，马女士为“脚部水肿，接触蜈蚣及（热带）有毒千足虫”。所幸经治疗后病情稳定，并无大碍。但马女士对酒店事后的处理方式相当不满。她称，酒店目前仅提供医疗费报销，以及少量餐饮和积分作为补偿，“对身在上海的我几乎没有实际意义”。

酒店回应

苏州太湖万丽酒店方面则回应表示，此类事件发生概率极低，酒店位于太湖湖畔，周围植被茂密，但日常对环境卫生及虫害防治均十分重视。酒店方强调已第一时间向当事人表达歉意，并主动联系其友人提出补偿方案，希望能进一步沟通解决。

这起“蜈蚣咬客”事件不仅让当事人心有余悸，也让公众对五星级酒店的环境安全与责任承担提出了更高质疑。