许多旅客希望在飞机上表现得有礼貌,但一些看似体贴的行为,却可能让空服员感到困扰。《雅虎新闻》整理了空服员最不喜欢的12类乘客“好心行为”,包括过早递垃圾、直接从餐车拿东西等,这些行为都会增加机组人员的负担。
空服员在3万英尺高空,不仅要保障安全,还要提供服务与效率,即使是出于善意的行为,也可能带来麻烦。懂得体谅,不仅让空服员工作顺利,也改善了整个飞行体验。
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空服员最讨厌的12种行为
- 直接碰触空服员
轻推或拍肩虽好意,但跨越界线。应使用服务铃或礼貌呼叫。 - 昵称或亲昵称呼
“亲爱的”“小甜心”不适合专业环境,礼貌称呼更恰当。 - 直接从餐车拿东西
餐车非自助,随意取用会打乱服务流程与库存管理。 - 过早递垃圾
特别是尿布等恶心垃圾,应等正式收垃圾时再交。 - 随意整理行李或移动他人物品
容易造成混乱,最好自行收好行李,交由空服员处理。 - 擅自代替空服员或纠正他人
即便善意提醒,也可能引发紧张与冲突。 - 刚登机就要求水或药物
登机忙碌且需注意安全,建议提前补充水分。 - 餐车服务时去洗手间
此时走动不便且不安全,应等空服员离开走道后再行动。 - 反复按服务铃
非紧急情况下重复按铃会分散注意力,耐心等待即可。 - 让空服员搬超重行李
空服员非搬运工,行李过重应在登机口托运。 - 餐饮服务结束后要求补送
餐饮有严格时段,错过就可能没有机会,自备零食更妥。 - 饮用机舱水或冰块
机舱储水可能滋生细菌,饮用不安全,应选择瓶装或罐装饮料。
总之,做个“好乘客”并不难,只要尊重空服员、遵守规则,一点小小的体贴就能让飞行更顺畅愉快。