（古晋5日讯）原本美好的婚宴却成为一段令人遗憾的回忆，因为一家曾获奖的专业婚礼摄影服务的失误！
据悉，去年7月，一名新郎透过Facebook对本地一家婚礼摄影服务感到满意，决定以2988令吉的套餐聘请他们，负责拍摄婚礼和婚宴的场景。
婚礼当天，摄影师按时到达并工作，完成拍摄后告知需要2个月剪辑时间，才能交付作品。
然而，两个月后，新郎被录影师告知，他犯下了无法挽回的错误：所有拍摄的照片和视频因未保存而“消失”，无法恢复。
新郎大为震惊，新婚妻子更是痛哭流泪。
“对方向我承认错误，并自行提出折扣500令吉，而不是征求我的意见。”
“我感到痛心和失望，毕竟婚礼是一生中的重要时刻，这些珍贵的镜头和亲友的祝福，特别是那些远道而来的亲友，都无法重来。”
32岁的陈先生在接受采访时如此表达他的激动之情。
陈先生无奈地指出，最让他遗憾和心痛的是婚宴中家人和亲戚们的敬茶环节，因为摄影师的一句“抱歉忘记保存”而缺席了。
“一个获奖的专业摄影师犯下如此荒唐的错误，然后只是道歉并提供折扣来弥补，有谁能接受呢？”
陈先生表示，这已不是金钱能解决的问题，但他不寻求任何赔偿，只要求全额退款，并视为自己倒霉没有雇佣其他摄影师。
然而，摄影公司拒绝全额退款，无法达成妥协的陈先生于今早决定向警局报案，并向摄影公会和砂内贸部投诉，以寻求进一步的行动。