花近4万令吉植牙却“烂尾”，55岁退休妇女丘女士一年奔走追讨无果，还得再掏1万2000令吉到马来西亚补做牙模。
丘女士透露，2023年12月29日，她在新加坡惹兰苏丹布业中心的“平安牙医诊所”接受植牙，计划安装5颗牙齿。仅两次就诊，她已付清1万2000新元（约3万9565令吉），其中约7500新元（约2万4728令吉）刷卡支付，其余5350新元（约1万7639令吉）通过保健储蓄（MediSave）扣款。
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诊所为她补骨粉并植入金属牙根后，去年6月8日她通过WhatsApp预约制作牙模，隔日获回复称诊所需暂停营业一至两周进行装修。丘女士起初未多想，直到3个月后再发讯询问，却完全无人回应。
她与丈夫上门查看时，诊所已大门紧闭，此后多次造访皆扑空。去年11月她报警，今年6月也向消费者协会（CASE）求助。
诊所负责人通过WhatsApp回应称，去年6月已停业，原因是有顾客欠款高达10万新元，导致资金断裂无法经营，并辩称一次性付款的顾客极少，“可能只有一两位”。
无奈之下，丘女士只能另寻牙医完成治疗，并于去年11月16日赴马来西亚制作牙模，花费约1万2000令吉，“那几个月金属植体一直让我感到不适，只能尽快处理，马来西亚的价格也相对便宜。”
